Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Willa Hanusia, ul. Bystra 18, 34-700 Rabka-Zdrój, prowadzoną przez Małgorzatę i Jana Sarka.

2. Rezerwacja

Rezerwacja może być dokonana:

• telefonicznie: 018 26 77 547 lub 604 525 964
• e-mailowo: kontakt@hanusia-rabka.pl
• bezpośrednio w obiekcie

Rezerwacja jest potwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia od właściciela obiektu. W przypadku rezerwacji grupowych wymagana jest umowa pisemna.

3. Ceny i płatności

Ceny podane na stronie internetowej są orientacyjne i mogą ulec zmianie. Ostateczna cena jest ustalana indywidualnie podczas rezerwacji.

Płatność może być dokonana gotówką lub przelewem bankowym. W przypadku rezerwacji grupowych wymagana jest zaliczka w wysokości określonej w umowie.

4. Anulowanie rezerwacji

Anulowanie rezerwacji należy zgłosić najpóźniej na 7 dni przed planowanym przyjazdem. W przypadku późniejszego anulowania może być pobrana opłata zgodnie z warunkami umowy.

W przypadku rezerwacji grupowych zasady anulowania określa umowa pisemna.

5. Przyjazd i wyjazd

Zameldowanie: od godziny 14:00
Wymeldowanie: do godziny 11:00

Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie jest możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem obiektu.

6. Zasady pobytu

Podczas pobytu w obiekcie obowiązują następujące zasady:

• zakaz palenia tytoniu w pomieszczeniach
• zakaz wprowadzania zwierząt bez wcześniejszego uzgodnienia
• obowiązek zachowania ciszy nocnej (22:00 - 7:00)
• obowiązek dbania o powierzony sprzęt i wyposażenie
• obowiązek przestrzegania przepisów BHP

7. Odpowiedzialność

Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez gości. Goście ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w obiekcie lub jego wyposażeniu.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać niezwłocznie po ich wystąpieniu. Reklamacje można zgłaszać telefonicznie, e-mailowo lub pisemnie na adres obiektu.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe gości są przetwarzane zgodnie zPolityką prywatności.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.

Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się z nami:
tel.: 018 26 77 547 lub 604 525 964
e-mail: kontakt@hanusia-rabka.pl
adres: ul. Bystra 18, 34-700 Rabka-Zdrój